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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Da es sich bei unserem Unternehmen um eine Physiotherapiepraxis handelt, verarbeiten wir im Rahmen der Kontaktaufnahme unter Umständen auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO).

2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HSM Physiotherapie Praxis
Helena Schäfer-Maksimov
Erbprinzenstraße 27
76133 Karlsruhe

Telefon: 0721/95778662
E-Mail: info@hsm-physio.de

3. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).

4. Hosting
Wir hosten unsere Website bei ALL-INKL (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs der Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

5. Kontaktaufnahme (Kontaktformular / E-Mail)
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage für allgemeine Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Ihre Anfrage Gesundheitsdaten enthält (z. B. Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Rezepten), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie zum Zweck der Gesundheitsvorsorge gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

6. Kommunikation via WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den Messengerdienst WhatsApp in Contact zu treten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) bzw. WhatsApp LLC (USA).

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf absolut freiwilliger Basis. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auf Servern in den USA verarbeiten kann, wo kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert ist. Mit der Kontaktaufnahme über diesen Kanal willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich in die Datenübermittlung in die USA ein. Sofern Sie uns sensible Gesundheitsdaten übermitteln, basiert die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Wir bitten Sie zu Ihrem eigenen Schutz, sensible medizinische Daten vorzugsweise über andere Kanäle zu übermitteln.

7. Social Media Präsenzen (Instagram)
Wir unterhalten eine Onlinepräsenz auf Instagram, um dort mit Patienten und Interessierten zu kommunizieren. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland).

Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden Daten durch Meta erhoben und verarbeitet, ggf. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass wir für den Betrieb unserer Social-Media-Seiten mit Meta gemeinsam verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. die medizinische Dokumentationspflicht von 10 Jahren gemäß § 630f BGB) bestehen.

Stand: Juni 2026